A nossa política de reembolso é prevista através do Código de Defesa do Consumidor:
O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou, em casos de compra na semana do evento, até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento. O estorno é apenas para pedidos que ainda não foram retirados (em caso de ingresso físico).
Se o seu pedido estiver dentro do prazo, favor entrar no site ajuda.evenyx.com/abrir-chamado e preencher o formulário. Caso não esteja, não realizamos mais o reembolso para esta compra.
Conseguimos te Ajudar?
Usuários que ajudamos: 102 de 110
compre seu
ingresso
ingresso
Receba até 5%
de volta
de volta
Crie agora sua conta prime