Como abrir um chamado

Celular

• 1) Clique nas ‘três listras’ no canto superior direito.

• 2) Clique na opção ‘Central de ajuda ’.

• 3) Clique nas ‘três listras’ no canto superior direito novamente e depois em ‘ABRIR CHAMADO ’ Preencha todos os campos solicitados e clique em enviar.

• 4) Será enviado um e-mail para você. Nesse e-mail clique no link azul, após isso, você será direcionado ao chamado.

• 5) Responderemos dentro do prazo de 4 dias úteis.
Obs: Se for dia do evento, o prazo é o mesmo dia de abertura do chamado.

Computador

• 1) Clique em ‘Ajuda’ no canto superior esquerdo.

• 2) Clique no botão ‘Abrir Chamado’ no final da pagina. 

• 3) Preencha todos os campos solicitados e clique em enviar.

• 4) Será enviado um e-mail para você. Nesse e-mail, clique no link azul, após isso você será direcionado ao chamado.

• 5) Responderemos dentro do prazo de 4 dias úteis.
Obs: Se for dia do evento, o prazo é o mesmo dia de abertura do chamado